你留下的每一条信息，都有明确去处

使用赛前阵容比对、球员筛选或数据卡固定这些功能时，会自然产生一些与你相关的记录。它们分成四类，每一类只在你实际用到对应功能时才出现。

• 访问日志

  打开页面时自动记录访问时刻、浏览器与设备类型、来源入口和网络所在城市。这类信息用于排查页面打不开、比分加载慢等故障，也用来统计整体访问规模。

• 账号资料

  注册时你需要提供一个邮箱和一个昵称。邮箱用于找回账号、接收数据版本通知；昵称只显示在你自己的常用数据卡上。

• 查询偏好

  你叠加过的筛选条件、固定到首屏的数据卡（最多 12 张），以及最近 18 个月的历史查询记录，会随账号保存在云端，换设备登录后自动恢复。

• 纠错反馈

  提交比分或阵容纠错时，请写清赛事、时间点与看到的差异。留下邮箱可以收到采纳通知；不填邮箱同样能提交，我们照常受理。

信息的使用范围止于下面四件事。凡是与这四件事无关的用途，都不在收集范围之内。

不同类型的记录保存时间不一样，越贴近“服务需要”的保存越短，账号本身的信息则以你使用账号的时间为准。

• 历史查询记录

  保留 18 个月，超期后由系统按周期清理。你固定过的常用数据卡不属于查询记录，会一直保留到你主动删除。

• 纠错反馈记录

  随处理周期保存。采纳结果进入数据版本日志，日志里出现的只有赛事与改动条目，不含提交人的邮箱。

• 账号资料

  在账号存续期间保存。注销后按流程删除，无法直接删除的做去标识化处理，不再与任何个人关联。

• 传输与访问

  数据在传输环节走加密通道，存储按业务分层，只有被授权的岗位能接触到原始记录，权限随岗位变动即时收回。

访问统计看的是去标识化之后的汇总数字，例如某场比赛页被打开多少次、某个赛区地图被切换多少次。这些数字用来判断内容价值，不落到具体某个人身上。

与媒体、高校体育院系以及研究机构往来时，交付的都是汇总后的赛事数据：与 9 家省级体育媒体、5 家高校体育院系的内容合作如此，面向研究机构开放的数据接口也是如此。导出为 CSV 或 JSON 的文件里只有赛事条目，单次上限 5 万条，不包含任何账号或查询记录。

折算成一句话：你的查询轨迹留在你的账号里，合作方拿到的只有比赛本身。

下面四件事随时可以做，操作路径都不复杂，不必等赛季结束或等到某个固定时间点。

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   查看

   登录后进入账号设置，可以翻看最近的查询记录、已固定的数据卡和名下账号资料。

2. 2

   更正

   昵称、邮箱等资料可以自行修改；如果发现资料不完整，直接在设置页补齐保存即可。

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   删除

   通过客服邮箱提交删除请求，账号资料与关联的查询记录会一并处理，完成后邮件告知结果。

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   撤回同意

   撤回之后，比分查询、地图浏览、阵容比对仍然照常可用，只是个性化设置与数据卡同步会停止生效。

数据相关请求请发到客服邮箱 kefu@e-yaxing-asia.com.cn，写清你的账号邮箱和要处理的事项即可，不需要额外材料。工作日 24 小时内回复，紧急数据纠错 4 小时内响应。

这份说明日后如果调整，会在本页顶部标出更新时间，并在改动的条款旁留下提示，方便你比对前后差异，不必从头通读。